Política de privacidade
ENGELOC EMPREENDIMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, Av. Dom Pedro II – 1738 – Carlos Prates, 30710-010, inscrita no CNPJ/MF sob nº 01.383.614/0001-62, apresenta sua Política de Privacidade, aplicável aos dados coletados por meio do site www.engeloc.com.br e se compromete a respeitar a sua privacidade e proteger os dados pessoais que nos são confiados.
Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do seguinte canal de e-mail: ola@engeloc.com.br
Quem somos?
Somos uma empresa de locação de equipamentos, com sólida reputação de segurança e confiabilidade, estamos há mais de 20 anos no mercado. Nossos clientes, parceiros e colaboradores nos veem como um grupo forte, atuante, responsável e comprometido com os procedimentos. Mesmo tendo conquistado ampla credibilidade junto aos nossos clientes, ainda assim, preferimos não ficar parados. Preferimos inovar sempre, estando atento às novas tendências do mercado.
Quando esta Política de Privacidade se aplica?
A presente Política de Privacidade regula os dados pessoais coletados dos nossos clientes e parceiros para prestar os serviços descritos acima e os dados pessoais coletados dos usuários durante a utilização do nosso site www.engeloc.com.br. Ao acessar o site, você manifesta sua concordância em relação à Política e declara que fez a leitura completa de todas as condições aqui estabelecidas. Caso haja alguma objeção em relação à Política e coleta dos dados, basta acessar a utilização do site. Se a discordância tiver ocorrido após o envio dos dados, basta seguir o passo a passo previsto na presente Política e enviar e-mail para ola@engeloc.com.br.
Nosso site possui várias ferramentas úteis para os usuários. Você pode consultar nosso portfólio de equipamentos e solicitar um orçamento.
Como utilizamos os dados coletados.
– Ao entrar em contato pelo nosso whatsapp, será criado um cadastro com seu nome, telefone e e-mail. Esse cadastro tem como finalidade identificar o histórico de demandas para melhor atender o cliente e enviar informativos que possam ser do interesse dele.
– A utilização do cadastro facilitará e agilizará a comunicação e evitará a ocorrência de diferentes causas de problemas que geram atrasos no seu atendimento, envio de equipamento e cobrança.
– Além disso, suas informações servirão para fazermos consulta nos órgãos de proteção ao crédito e plataformas específicas que nos ajudam a identificar possíveis fraudes ou estelionatários que possam estar tentando usar seus dados de forma indevida.
Qual é a finalidade de uso dos seus dados?
A finalidade da coleta dos dados é a própria execução do contrato (locação de equipamentos), nos termos do art. 7, V da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Com quem compartilhamos?
Não compartilhamos ou vendemos os seus dados pessoais. A única hipótese de compartilhamento de dados é para a própria prestação dos serviços de locação nos termos do art. 11, 8 4º da Lei 13.709/2018.3.6.
Quais dados coletamos?
No site e whatsapp coletamos os seguintes dados:
Nome, e-mail, telefone de contato, CPF/CNPJ e endereço completo.
Para realizar o cadastro na Engeloc, solicitamos:
Pessoa física: foto do documento, comprovante de endereço, nome, telefone, e-mail, endereço completo, CPF
Pessoa Jurídica: nome solicitante, telefone do solicitante, e-mail do solicitante, endereço completo da empresa, CNPJ, referência comercial, referência bancária, documento com foto do sócio da empresa, cartão CNPJ, comprovante de endereço, último contrato social, dados da área de vendas.
Qual é a finalidade de uso dos seus dados?
A finalidade do cadastro em nosso site é para nossas informações sobre equipamentos disponíveis, informativos, pesquisa de satisfação e feedback.
Com quem compartilhamos?
Não compartilhamos ou vendemos os seus dados pessoais.
Qual é a finalidade de uso dos seus dados?
Podemos coletar algumas informações para contatar nossos clientes. Quando você solicita um contato nosso, coletamos os seguintes dados: nome, e-mail, nome da empresa e motivo do contato.
A finalidade é a própria execução do contrato (locação de equipamentos, venda de acessórios ou prestação de serviço de transporte), disponibilizar informações sobre a nossa empresa ou produtos e feedback.
Com quem compartilhamos?
Não compartilhamos ou vendemos os seus dados pessoais.
Demais dados pessoais identificados e/ou identificáveis coletados em nosso site
Também armazenamos informações que recebemos automaticamente toda vez que você interagir com nosso site, tais como: Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site, são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.
Podemos também utilizar os seus “Dados Pessoais” para a finalidade de disponibilização e envio de informações estabelecidas nesta Política. Periodicamente, poderemos solicitar a atualização de seus dados de cadastro em nossa base de relacionamento, incluindo dados como nome, e-mail, telefone, empresa, endereço físico e telefone. Além disso, em alguns casos, poderemos utilizar os seus “Dados Pessoais” para as seguintes finalidades:
– Aperfeiçoamento dos serviços no site
– Melhora do conteúdo informado
– Cumprimento de ordem judicial ou requerimento administrativo
Não vendemos ou comercializamos as informações coletadas no site. Entretanto, poderemos compartilhar tais dados com a finalidade exclusiva de executar e aprimorar nossos serviços.
Internamente, os dados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da finalidade, necessidade, livre acesso e transparência, todos dispostos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
O uso das informações coletadas e/ou armazenadas exige o processamento de dados que poderá ser feito por nós ou por parceiros contratados para esse fim, no Brasil ou no exterior, que também estarão sujeitos a esta Política de Privacidade.
Uso de Cookies
Para facilitar o uso do nosso site, nós utilizamos cookies. Cookies são pequenas unidades de dados armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador e que são necessárias para o uso do nosso site. Nós utilizamos cookies para compreender melhor como o nosso site é usado e para permitir uma navegação aprimorada. Os cookies ajudam a determinar, por exemplo, se uma página do nosso site já foi visitada. Os cookies também poderão indicar quem já visitou o nosso site ou se é um novo visitante.
Quais cookies coletamos e por quê?
Coletamos cookies pelos seguintes motivos:
Necessários
Os cookies necessários são absolutamente essenciais para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site de forma anônima.
Analytics
Cookies analíticos são usados para entender como os visitantes interagem com o site.
Desempenho
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Outros
Alguns cookies são necessários para funcionalidades específicas do site e o aprimoramento dos nossos serviços, tais como:
– Google Analytics: tem como finalidade a coleta de informações estatísticas sobre o uso do nosso site.
– YouTube: necessário para a disponibilização de vídeos institucionais, palestras e eventos.
A qualquer momento, você poderá apagar os cookies das aplicações utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, você pode acessar: Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari.
É importante lembrar que o uso de cookies nos permite oferecer uma melhor experiência de navegação. Se você bloquear os cookies, algumas funções e páginas poderão não funcionar de maneira adequada.
Qual é o período de armazenamento dos dados?
Os dados pessoais coletados em nosso site serão mantidos pelo período que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Para determinar o período de retenção adequado, faremos uma análise individual de cada dado, avaliando a natureza, sensibilidade, quantidade e a finalidade de processamento dos dados pessoais e os requisitos legais aplicáveis.
Quais são os seus direitos como titular dos dados pessoais?
Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
– Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
– Acesso os dados pessoais;
– Revogação do consentimento;
– Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
– Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.
Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.
Segurança
Temos um compromisso com a segurança dos seus Dados Pessoais e tomamos as precauções necessárias para manter essa proteção e evitar que as suas informações pessoais não sejam acessadas, usadas ou reveladas de forma não autorizada. Asseguramos ainda que as informações pessoais que você forneceu nos servidores estão em um ambiente controlado, seguro e protegido de acessos não autorizados.
Como falar com a Engeloc?
O contato direto com a ENGELOC será efetuado através do e-mail: ola@engeloc.com.br.
Por este e-mail, você poderá:
– Tirar alguma dúvida, realizar comentários ou dar sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade;
– Exercer os direitos do titular, tais como: exclusão, revogação do consentimento, acesso aos dados, confirmação da existência de tratamento de dados, portabilidade e quaisquer outras informações sobre as hipóteses e com quais empresas compartilhamos os seus dados;
– Informar que não deseja mais receber e-mails periódicos com informações jurídicas, eventos e palestras.
Alterações a esta Política de Privacidade
Nós podemos ocasionalmente atualizar esta Política de Privacidade.
Caso as alterações sejam significativas, poderemos solicitar um consentimento como condição para a sua contínua utilização do site e recebimento de todas as informações e conteúdos disponibilizados.
Essa Política de Privacidade vigorará por prazo indeterminado.
